Vásárlás és megrendelés:
A keresett és megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett. A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén. A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a fejlécben található „Pénztárhoz” gombra, majd a rendelés összesítő oldalon a „Megrendelem” gombra kattintva. A rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére.A webáruházban feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák!
A megrendeléshez regisztráció nem szükséges.
Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során: Szállítási módok: - kiszállítás
A szállítási és fizetési módot a megrendelés során a rendelés összesítő oldalon választhatja ki, itt kerül feltüntetésre a megrendelt termék kiszállításának díja is.
A fizetési módok:
1.Banki átutalással
2.Utánvéttel
4. Személyes átvételre Budapesten XXI. kerületben illetve Szigetszentmiklóson van lehetőség, előzetes egyeztetés alapján.
A termékek postázását, csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg. /vételár vagy előleg/ A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről, majd a hivatalos megrendelés teljesítéséről szóló visszaigazolást is emailben küldjük el vásárlóink részére.
Ha a termék nem áll rendelkezésünkre, hazai nagykereskedésből rendeljük,ekkor pár napot csúszhat a szállítás!
Reklamáció Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a Szolgáltató neve -t terheli.
Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján): telefonon: 06 70 2577509 vagy e-mailben: info@tutistore.hu
Elállás A szerződéstől az áru átvételét követően 8 munkanapon belül anyagi következmények nélkül elállhat a vásárló az esetben, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni. Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni. Az áru ellenértékét és a megrendeléssel kapcsolatos költségeket a Tutistore Webáruház köteles 30 napon belül visszaszolgáltatni, a termék visszaszállításnak a költségét a vevő köteles ez esetben állni!
Adatkezelés: A megrendelés során a megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatok megadása elengedhetetlen feltétel, ( név , lakcím, telefonszám, e-mail cím) melyek zárt rendszerben kerülnek az üzembentartóhoz. Ezeket az adatokat az érintettek bizalmasan kezelik, harmadik félnek nem értékesítik. Tételes információt sem a megrendelőkről sem a megrendelésekről az üzemeltető nem ad ki kívülálló félnek.